あなたは英語学習でこんな間違いしていませんか?

脳に内蔵されている「ウソ発見器」

from 杉本

営業:「朝日が昇る言うて、縁起がええんですよ、
   注文もらわんと、帰られへんのです。
   何とか1ヶ月だけでもお願いします」

私:「受験生の時は、ずっと読んでたし、
  ええ新聞やって、知ってるけど、
  もうほかの新聞とってるし、かんにんして」

ある日の、新聞の営業の人と、私の会話です。

「朝日が昇る言うて、縁起がええ」を、
何十回も繰り返して、粘られましたが、
やっと帰ってもらえました。

あなたも1度は、こんな経験がありませんか?

こんなとき、私たちの脳の中では、
どんなことが起こっているのでしょう?

営業の人が、お客に質問すると、
その質問は、まずお客の脳幹に送られ、
さらに脳幹に隣接する小さな小脳扁桃に回されます。

質問が送られてくると、
脳はそれが安全なものか、
そうでないかを小脳扁桃で判断し、
安全とみなされた質問だけを新皮質に送ります。

ここは脳の中でも、
情報について考え、感じ、
その信憑性を見極める役目をしています。

したがって、営業の人の質問が、
自分の利益にならないと、
お客が思った時点で、
頭の中で「警戒警報」が鳴り出すのです。

すると、営業の人は、
彼らの「核心」に迫ることはできず、
シャットアウトされてしまいます。

小脳扁桃は主に、
過去の経験に基づいて、
パターン認識をつかさどります。

セールスは信用できないことを、
「学習」した人の前で、
そのような外見、しゃべり方、行動をとれば、
その人の小脳扁桃は、
これは良くないセールスに違いないと判断します。

無実が証明されない限り、
彼は有罪扱いを受けます。

無実を主張しても、
受け入れられることはありません。

「私を信じてください」
と言って信用してもらえるほど、甘くはないのです。

彼は本当に、
信用できる人間でなければなりません。

人は動機を、
ごまかすことはできないからです。

ありのままの、
自分でなければなりません。
人間には、「ウソ発見器」が、
内蔵されているのです。

私たちが良い人間関係を築こうとする時、
大切なのは、動機です。

隠れた良くない動機を持って近づくと、
相手はいつか、それに気づくのです。

育自コンサルタント
−自分を育てるお手伝い−

杉本恵洋(すぎもと しげひろ)

PS. 良い動機を持って、人に近づくと相手は警戒心を解き、
良好な人間関係を築く準備が整います。

小川忠洋&ドクターモルツ新レポート
「がんばるのを止めると成功する!?」

https://www.drmaltz.jp/OG/report/


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7件のコメント
  1. わんぱんち |
  2. まーし |
  3. SAKURA |
  4. medekarieno |
  5. 義武 |
  6. die neue Frau |
  7. 酒林(しゅりん)ゆき |
  
 
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